1. Identidad y domicilio de la responsable
Beatriz Aurora Nuño González, quien opera comercialmente bajo el nombre DEXTREXA, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante la landing y el formulario de lista prioritaria del programa online Lo mental también compite.
Domicilio fiscal: San Pablo #415, Col. Los Cajetes, C.P. 45234, Zapopan, Jalisco, México.
Correo para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos: anuno@dextrexa.com.
2. Ámbito de aplicación
Este aviso aplica exclusivamente a la etapa de lista prioritaria y apertura de inscripciones de Lo mental también compite. En esta etapa no se procesa la compra, no se habilita acceso a Vidroop y no se recaban datos de pago o facturación. Si la persona decide inscribirse posteriormente, se pondrán a su disposición los términos y avisos aplicables a la compra y operación del programa.
3. Datos personales tratados
Para gestionar la lista prioritaria podrán tratarse:
- Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y número de WhatsApp con código de país.
- Contexto deportivo mínimo: deporte o disciplina.
- Tipo de registro: deportista mayor de edad o madre, padre o tutor de una persona deportista menor de edad.
- Evidencia de consentimiento: fecha y hora del registro, versión del aviso aceptada y selección de la autorización opcional para comunicaciones futuras.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo o navegador, registros de seguridad e identificadores técnicos cuando sean generados por la plataforma de alojamiento, base de datos o formulario.
DEXTREXA no solicita datos personales sensibles para integrar esta lista. Se pide no enviar información médica, clínica, psicológica, biométrica o de salud por medio del formulario, correo o WhatsApp asociado a esta convocatoria.
4. Finalidades primarias y necesarias
Los datos serán tratados para:
- Registrar y administrar la solicitud de incorporación a la lista prioritaria.
- Enviar información sobre la apertura de inscripciones, características, inversión, modalidades de pago, fechas y condiciones de la primera generación.
- Contactar a la persona cuando sea necesario para corregir datos, resolver dudas relacionadas con la convocatoria o atender solicitudes sobre su registro.
- Identificar registros duplicados, prevenir abuso del formulario y mantener la seguridad e integridad de la landing y de la base de datos.
- Conservar evidencia de la puesta a disposición y aceptación del aviso de privacidad y atender solicitudes de derechos o posibles reclamaciones.
- Cuando el registro lo realice una madre, padre o tutor, gestionar la comunicación relativa a la persona deportista menor de edad sin recabar más información de la necesaria.
5. Finalidad secundaria y opcional
Solo cuando se marque la casilla opcional correspondiente, DEXTREXA podrá utilizar el nombre, correo electrónico y WhatsApp para enviar información sobre futuros programas, contenidos y servicios relacionados con psicología del deporte. Negarse a esta finalidad no afecta el registro ni el envío de la información de esta convocatoria.
La autorización podrá retirarse en cualquier momento escribiendo a anuno@dextrexa.com con el asunto ‘Baja de comunicaciones’.
6. Personas menores de edad
El programa está dirigido a deportistas de 15 años en adelante. Si la persona interesada tiene menos de 18 años, el formulario deberá ser completado por su madre, padre o tutor, quien declara contar con facultades para proporcionar los datos y recibir la información de la convocatoria. No debe utilizarse la opción destinada a deportistas mayores de edad para registrar directamente a una persona menor.
7. Consentimiento
La aceptación del aviso mediante la casilla obligatoria acredita que la persona conoce las características principales del tratamiento necesario para gestionar su registro. La finalidad secundaria de comunicaciones futuras se somete a una casilla separada, opcional y desmarcada por defecto.
8. Personas encargadas, remisiones y transferencias
Para operar la landing y la lista, DEXTREXA podrá permitir el tratamiento de datos a personas proveedoras que actúen por su cuenta y únicamente para las funciones contratadas, como alojamiento web, Lovable Cloud, base de datos, seguridad, correo electrónico, soporte y mantenimiento tecnológico.
Algunas personas proveedoras pueden procesar información fuera de México conforme a sus propios términos y medidas de seguridad. DEXTREXA no vende datos personales. Solo realizará comunicaciones a autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento competente, o a terceros cuando la ley lo permita o la persona titular lo autorice.
9. Cookies y tecnologías similares
La landing y sus proveedores pueden utilizar cookies o identificadores estrictamente necesarios para seguridad, funcionamiento y prevención de abuso. Si posteriormente se incorporan herramientas de analítica, medición publicitaria o seguimiento no indispensables, se informarán sus características y se habilitará el mecanismo de consentimiento o configuración que corresponda antes de utilizarlas.
10. Conservación y eliminación
Los datos tratados para esta convocatoria se conservarán durante la etapa de lista prioritaria e inscripciones y hasta noventa días después de su cierre, salvo que deban bloquearse por un plazo adicional para atender solicitudes, responsabilidades o requerimientos legales. Transcurrido el plazo aplicable, serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
Los datos utilizados para comunicaciones futuras se conservarán hasta que la persona retire su autorización o solicite la baja.
11. Derechos ARCO
La persona titular, o su representante legal, puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales. También puede revocar el consentimiento cuando el tratamiento dependa de este y solicitar la limitación de determinados usos o divulgaciones.
La solicitud deberá enviarse a anuno@dextrexa.com con el asunto ‘Derechos de datos personales’ e incluir:
- Nombre de la persona titular y medio para recibir la respuesta.
- Documento o información razonable para acreditar identidad y, en su caso, representación.
- Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
- Cualquier elemento que facilite localizar el registro.
DEXTREXA comunicará la determinación adoptada dentro del plazo legal aplicable y, si la solicitud resulta procedente, la hará efectiva dentro del plazo correspondiente.
12. Limitación y revocación
La persona puede solicitar que cesen comunicaciones no indispensables o revocar la autorización opcional escribiendo a anuno@dextrexa.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos ni impedirá conservar información bloqueada cuando exista una obligación o responsabilidad legal.
13. Seguridad y confidencialidad
DEXTREXA adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Las personas que intervengan en su tratamiento deberán guardar confidencialidad.
14. Decisiones automatizadas
DEXTREXA no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a una persona basándose exclusivamente en el tratamiento automatizado de los datos de esta lista.
15. Cambios al aviso
Este aviso podrá modificarse para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente y su fecha de actualización se publicarán en el enlace ‘Aviso de privacidad’ de la landing. Si un cambio requiere consentimiento adicional, este se solicitará antes de aplicar la nueva finalidad.
16. Contacto y autoridad competente
Para preguntas sobre este aviso o el tratamiento de datos personales puede escribirse a anuno@dextrexa.com. Si una persona considera vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente conforme a la legislación vigente.